VERSANDBEDINGUNGEN
MATHILDE MÜNCHEN
MÜNCHEN · SEIT 1996
VERSANDRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
KOSTENLOSER VERSAND · DHL
Für alle Bestellungen · Kein Mindestbestellwert · Sendungsverfolgung inklusive
Mathilde München bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert. Ihre Stilauswahl kommt direkt zu Ihnen nach Hause, mit verfolgter Lieferung durch DHL. Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage. Lieferzeit: 8–12 Werktage.
IHRE BESTELLUNG, SCHRITT FÜR SCHRITT
1 BESTELLUNG → Bestätigung sofort
2 BEARBEITUNG → 1–3 Werktage
3 VERSAND → DHL verfolgt
4 LIEFERUNG → 8–12 Werktage
LIEFERZEITEN
| Phase | Zeitrahmen |
|---|---|
| Bestellbearbeitung | 1–3 Werktage (kann länger dauern bei Bestellungen am Freitagabend oder am Wochenende) |
| Voraussichtliche Lieferung | 8–12 Werktage nach dem Versand |
WIE SIE EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Der Kaufprozess bei Mathilde München ist einfach und schnell. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
1. Produkt
Gehen Sie zur Produktseite und fügen Sie den gewünschten Artikel durch Klicken auf den schwarzen Button „In den Warenkorb" hinzu. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Varianten (Größe, Farbe) ausgewählt haben.
2. Kasse
Klicken Sie auf „Zur Kasse". Geben Sie auf der Informationsseite die korrekten Lieferdaten ein. Sobald alles korrekt ausgefüllt ist, klicken Sie auf „Weiter zum Versand".
3. Überprüfung
Überprüfen Sie auf der Versandseite die eingegebenen Lieferdaten. Hier wird bestätigt, dass alle Lieferungen vollständig kostenlos sind. Klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung".
4. Zahlung
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt — Sie können sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen.
5. Bestätigung
Klicken Sie auf „Bestellung abschließen" und Sie werden zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen zum Abschluss. Bei Problemen kontaktieren Sie uns.
ZAHLUNGSMETHODEN
Bei Mathilde München sind alle Zahlungsmethoden SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass Sie sich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.
- Kreditkarte — Visa · Mastercard · AMEX · Maestro
- PayPal — PayPal-Konto
- Apple Pay / Google Pay — Digitale Zahlung
VERSANDKOSTEN
100% KOSTENLOS · KEIN MINDESTBESTELLWERT
Wir übernehmen die Versandkosten für alle Bestellungen. Alle unsere Produkte werden frei Haus geliefert, völlig kostenlos.
VERSAND DER BESTELLUNG
Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Wir möchten, dass Sie es so schnell wie möglich tragen können! Deshalb stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.
Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, haben wir uns entschieden, Bestellungen in großen Mengen zu sammeln und sie gemeinsam zu versenden, wenn wir die erforderliche Mindestmenge erreichen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und nachhaltigere Welt zu schaffen.
Hinweis: Wie viele andere Online-Shops sind wir sehr beschäftigt und es kann zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie, dies beim Aufgeben Ihrer Bestellung zu berücksichtigen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der DHL-Sendungsnummer. Sie können den Lieferstatus auf der DHL-Website mit der erhaltenen Sendungsnummer verfolgen.
Falls Sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung keine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@mathilde-münchen.de.
INTERNATIONALE LIEFERUNGEN
Wir liefern in ganz Deutschland. Für Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@mathilde-münchen.de, um Verfügbarkeit und Lieferzeiten zu prüfen.
Bitte beachten Sie, dass etwaige Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder sonstige lokale Kosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands vom Kunden zu tragen sind.
FALSCHE LIEFERADRESSE
Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Bei einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse übernimmt Mathilde München keine Verantwortung für die Nichtlieferung oder Verzögerungen.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in der Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns sofort unter info@mathilde-münchen.de. Wir werden alles versuchen, die Adresse zu korrigieren, falls die Bestellung noch nicht versandt wurde.
NICHT ZUGESTELLTE ODER VERLORENE PAKETE
Falls Ihr Paket nicht innerhalb von 20 Werktagen nach dem Versand zugestellt wird, kontaktieren Sie uns unter info@mathilde-münchen.de und geben Sie die Bestellnummer an. Wir werden eine Untersuchung mit DHL einleiten und Sie erstatten oder einen neuen Artikel versenden, nach Ihrer Wahl.
KONTAKT UND SUPPORT
Für Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns über folgende Kanäle:
Website: https://mathilde-münchen.de
E-Mail: info@mathilde-münchen.de
Geschäft: Mathilde München
Betrieben von: CAVALEIRUS LLC
Unser Kundenserviceteam antwortet innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden.
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